سياسة الشحن

سياسة الشحن والتسليم

في الأنوار ، نلتزم بتقديم خدمات توصيل سريعة وموثوقة وآمنة لعملائنا في الأردن وحول العالم . يُرجى مراجعة سياسة الشحن أدناه:

1. الشحن الداخلي (الأردن)

  • جميع المحافظات: رسوم التوصيل 2 دينار أردني .

  • الأغوار (وادي الأردن): يتم جدولة التسليم أيام الاثنين والأربعاء فقط .

2. الشحن الدولي

  • يتم حساب تكاليف الشحن الدولية على أساس وزن الحزمة والمنطقة .

  • سيتم تأكيد رسوم الشحن النهائية مع العميل قبل إكمال الطلب .

3. مواعيد التسليم (الأردن)

  • الطلبات المقدمة خلال ساعات العمل قبل الساعة 4:00 مساءً: يتم تسليمها خلال 48 ساعة .

  • الطلبات المقدمة بعد ساعات العمل، أو في عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية: يتم تسليمها خلال 48–72 ساعة من يوم العمل الرسمي التالي .

4. تعديل الطلب وإلغاؤه

  • يمكن للعملاء تعديل الطلب أو إلغاؤه قبل تسليمه إلى شركة الشحن .

  • بمجرد إرسال الطلب إلى شركة الشحن ، لم يعد من الممكن إلغاؤه أو تعديله .

5. ملاحظات هامة

  • يرجى التأكد من إدخال عنوان التسليم الخاص بك بشكل دقيق وكامل لتجنب أي تأخير .

  • لأي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل ، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتوفرة على موقعنا.